La información exacta y actualizada es importante en caso de que olvidaras tu nombre de usuario de Yahoo! o tu contraseña; pues si eso ocurre, deberemos confirmar tu identidad a través de tu fecha de nacimiento, código postal y paÃs, los cuales proporcionaste al inscribirte a Yahoo! o cuando actualizaste los datos de tu cuenta.
Una vez que confirmamos tu identidad, enviaremos tu nombre de usuario a la dirección alternativa de correo electrónico (una dirección que no pertenece a Yahoo!) que especificaste en los datos de tu cuenta. Si necesitás una contraseña nueva, podés pedir que la nueva contraseña aparezca en la página si respondés correctamente tu "Pregunta de seguridad" o bien que se te envÃe la contraseña a tu dirección alternativa de correo electrónico.
Si no proporcionás correctamente la información que se te pide, u olvidaste esos datos, no podremos recordarte tu nombre de usuario de Yahoo! ni enviarte una contraseña nueva.
|
